Dreptul de anulare pentru consumatori

(Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt predominant nici comerciale, nici
activitatea sa profesională independentă.

Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de 14 zile, fără a oferi niciun motiv.
Perioada de anulare este de 14 zile de la dată,
– la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor, cu condiția ca dumneavoastră
ați comandat unul sau mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea sunt sau vor fi livrate în mod uniform;
– la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia ultimelor mărfuri, cu condiția ca
ați comandat mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea sunt livrate separat;
– la data la care dumneavoastră sau o parte terță desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului transport parțial sau a ultimei bucăți
, cu condiția să fi comandat bunuri care sunt livrate în mai multe transporturi parțiale sau bucăți;
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați (BIG Möbel, Heinrich-Schlick-Straße 2,48629 Metelen, e-mail: [email protected]
Tel.02556/4049290) prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail)
a deciziei dumneavoastră de a rezilia acest contract. Puteți utiliza modelul de formular de anulare atașat,
, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru a respecta perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare
.

Consecințele anulării
Dacă anulați prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu
excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi,
), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați de
cu privire la decizia dumneavoastră de a anula prezentul contract. Pentru această rambursare, vom utiliza aceleași mijloace de plată pe care
le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz
nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare.
Putem reține rambursarea până când nu primim bunurile înapoi sau până când nu ne furnizați dovada că
ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre aceste date este cea mai apropiată.
Trebuie să trimiteți bunurile înapoi sau să ni le predați fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne comunicați anularea prezentului contract
. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de 14
zile.
Veți suporta costurile directe de returnare a bunurilor care pot fi trimise prin colet poștal și costurile directe de returnare a bunurilor care nu pot fi trimise prin colet poștal
. Costurile pentru bunurile care nu pot fi trimise prin colet poștal sunt estimate la un maxim de aproximativ 150 EUR.
Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru verificarea stării,
proprietăților și funcționalității acestora.

Motive pentru excludere sau anulare
Dreptul de reziliere nu se aplică contractelor
– pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate, inclusiv toate produsele care pot fi configurate de către client și pentru fabricarea cărora este decisivă o selecție sau determinare individuală de către
consumator sau care sunt clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului;
– pentru livrarea de bunuri care se pot strica rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
– pentru livrarea de ziare, reviste sau periodice, cu excepția contractelor de abonament.
Dreptul de reziliere expiră înainte de termen pentru contractele
– pentru livrarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, în cazul în care sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;
– pentru livrarea de bunuri în cazul în care acestea au fost amestecate în mod inseparabil cu alte bunuri după livrare datorită naturii lor;
– pentru livrarea de înregistrări sonore sau video sau de programe informatice într-un ambalaj sigilat, în cazul în care sigiliul a fost îndepărtat după livrare.

Model de formular de anulare
(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați și să trimiteți acest formular.)
– Către BIG Möbel, Heinrich-Schlick-Straße 2,48629 Metelen, E-Mail:[email protected]
– Prin prezenta, eu/noi (*) anulez/anulăm contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)
– Comandat la (*)/recepționat la (*)
– Numele consumatorului/consumatorilor
– Adresa consumatorului/consumatorilor
– Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai pentru notificarea pe hârtie)
– Data
(*) Bifați după caz.